Je naším přáním, abyste byli s pobytem u nás spokojeni. Proto Vás prosíme o dodržování následujících zásad:
- Cena noclehu závisí na počtu osob a druhu apartmá. Snídaně a parkování na uzavřeném parkovišti jsou v ceně ubytování. Při obsazeném parkovišti však nevzniká nárok na slevu.
- Rezervace je závazná a v případě jejího rušení musí být takto učiněno nejpozději do 18:00 hod. v den předcházející příjezdu, jinak bude účtována 1.noc rezervovaného pobytu.
- Pobyt začíná ve 13:00 hodin a končí ve 12:00 hodin následujícího dne. Při prodlouženém obsazení si vyhrazujeme právo účtovat do 17.hodiny 25%, do 20.hodiny 50% ceny pokoje. Pokoj je možné obsadit po dohodě s recepcí i před 13:00, a to bez přirážky.
- Poplatek za domácí zvíře se řídí zvláštní sazbou (100 - 300 Kč).
- Host je povinen uhradit každou ztrátu nebo poškození inventáře způsobené během jeho pobytu v pensionu.
- Host je povinen předem zaregistrovat veškeré osoby, které využijí jeho pokoje k přenocování. V opačném případě bude účtována pokuta ve výši 500,- Kč / noc.
- Účet je třeba vyrovnat před odjezdem jedním z možných způsobů (v české či akceptovatelné cizí měně, platební kartou EC/MC, VISA, American Express, JCB, Diners Club, edc/Maestro, eurošekem či cestovním šekem). V případě delšího pobytu (dva týdny a více) může být dohodnut jiný způsob účtování a placení.
- Je zakázáno jakkoliv přemisťovat nábytek v pokoji či mimo něj.
- Nedílnou součástí ubytovacího řádu je ceník poskytovaných služeb, který je umístěn na recepci.
- Personál pensionu je povinen Vám pomoci v jakékoliv situaci, případně asistovat při jeho řešení. S důvěrou se na něj proto obracejte.
Vít Pechanec
manager
Svitavy 28.10.2002
|
